Kontak

Hubungi kami

Menemukan bug atau hasil yang tampak keliru? Itu layak diberitahukan — alat yang diam-diam memberi jawaban salah lebih buruk daripada tidak ada alat. Laporan ketepatan kami tangani paling dulu, karena satu-satunya alasan situs ini ada adalah memberi jawaban yang benar dengan cepat.

Email: hello@penggaris-online.com

Apa yang perlu disertakan

Untuk laporan bug atau hasil keliru, tiga hal ini membuat kami cepat menelusurinya:

• Input persis yang Anda gunakan (nilai, tanggal, opsi).
• Hasil yang Anda dapat, dan hasil yang Anda harapkan.
• Browser dan perangkat Anda (misalnya "Chrome di Android").

Apa yang bisa diharapkan

Kami membaca setiap pesan. Pertanyaan ketepatan dan privasi biasanya dijawab dalam beberapa hari; saran fitur bisa lebih lama, tetapi benar-benar dibaca dan yang terbaik memengaruhi apa yang kami bangun berikutnya. Kami tidak memakai balasan otomatis, jadi jawaban yang Anda terima ditulis oleh orang yang memelihara alat ini.

Pertanyaan tentang artikel

Pertanyaan atau koreksi tentang artikel di situs ini juga kami terima — setiap panduan mencantumkan penulisnya di halaman penulis, dan koreksi faktual diterapkan langsung ke artikelnya.

Yang tidak perlu dikirim

Jangan sertakan data pribadi yang sensitif dalam email Anda — kata sandi asli, nomor identitas, atau dokumen pribadi tidak kami perlukan untuk menelusuri bug. Contoh input yang memicu masalah sudah cukup; ganti nilai sensitif dengan contoh.

Usul topik

Ingin panduan tentang topik yang belum kami bahas? Kirimkan usulan Anda. Kami memprioritaskan topik yang sering ditanyakan dan yang bisa kami verifikasi dengan perhitungan nyata, sesuai pendekatan editorial situs ini.

Sebelum melapor

Dua pemeriksaan cepat menyelesaikan sebagian besar masalah yang tampak seperti bug: muat ulang halaman sekali (skrip lama yang tersimpan di cache bisa bermasalah setelah pembaruan), lalu coba input yang sama di jendela penyamaran/incognito (ekstensi browser adalah penyebab paling umum perilaku aneh). Jika masalah tetap muncul pada keduanya, kemungkinan besar itu bug sungguhan — silakan laporkan.